Rechtliches

Datenschutzerklärung

qellner.ch · Stand: 26.07.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und der Plattform qellner.ch ist:

Przemysław Wójcik Gussstrasse 16
8180 Bülach
Schweiz
E-Mail: hallo@qellner.ch

2. Welche Personendaten bearbeiten wir?

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns direkt mitteilen oder die beim Besuch der Website bzw. bei der Nutzung der Plattform anfallen:

A. Daten von Restaurantbetreibern / Nutzern der Plattform

• Vor- und Nachname
• Firmenname / Name des Lokals
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Login-Daten
• Nutzungsdaten der Plattform (Einstellungen, Bestellhistorie, Logs)

B. Daten von Gästen (Personen, die über QR-Code bestellen)

• Name (falls angegeben)
• Telefonnummer oder E-Mail (falls angegeben)
• Bestellinhalt
• Tischnummer
• weitere Angaben, die der Gast freiwillig macht

C. Technische Daten und Cookies

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Zugriffszeiten
• Cookies und ähnliche Technologien

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten die Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb der Plattform (QR-Menü, Bestellungen, Ruf des Servicepersonals)
• Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
• Kommunikation mit Ihnen (Support, technische Hinweise)
• Verbesserung und Sicherheit der Plattform
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Analyse der Nutzung (anonymisiert / aggregiert, soweit möglich)

4. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung erfolgt nach den Grundsätzen des nDSG (Rechtmässigkeit, Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit, Transparenz).

Soweit die EU-DSGVO anwendbar ist (z. B. bei Nutzern aus der EU), stützen wir uns zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

5. Weitergabe an Dritte / Auftragsbearbeiter

Personendaten können an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Hosting- und Cloud-Anbieter (z. B. AWS)
• Anbieter von Analyse- und E-Mail-Tools
• IT-Dienstleister, die uns bei Betrieb und Sicherheit unterstützen

Mit allen Auftragsbearbeitern bestehen entsprechende Verträge (Auftragsbearbeitungsverträge gemäss Art. 9 nDSG).

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.

6. Übermittlung ins Ausland

Die Daten werden vorwiegend in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum bearbeitet.

Bei Nutzung von Cloud-Diensten (z. B. AWS) kann eine Übermittlung in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder unter Verwendung von Standardvertragsklauseln erfolgen.

7. Speicherdauer

• Daten im Zusammenhang mit einem aktiven Benutzerkonto: während der Dauer der Vertragsbeziehung
• Nach Beendigung der Nutzung und Einstellung der Dienstleistung werden alle personenbezogenen Daten des Nutzers sowie die damit verbundenen Gästedaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Technische Logs und Sicherungsdaten: maximal 12–24 Monate
• Daten auf Basis einer Einwilligung: bis zum Widerruf der Einwilligung

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach dem nDSG insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
• Recht auf Herausgabe Ihrer Daten
• Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: hallo@qellner.ch

Zudem haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen (u. a. Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmässige Backups).

10. Cookies

Derzeit verwenden wir keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies und betreiben keinen Cookie-Banner. Es sind auch keine Tools wie Google Analytics oder Werbenetzwerke eingebunden.

Beim Besuch der Website können lediglich technisch notwendige Daten anfallen, die für die Auslieferung und Darstellung der Seite erforderlich sind (z. B. durch den Browser oder das Hosting). Eigene Tracking-Cookies setzen wir nicht.

Falls wir künftig nicht notwendige Cookies einsetzen, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und holen — soweit erforderlich — Ihre Einwilligung ein. Unabhängig davon können Sie Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist jeweils auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie angemessen (z. B. per E-Mail oder Hinweis in der Plattform).

Kontakt bei Datenschutzfragen: hallo@qellner.ch

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